Reales Marketing
Wie führt man Kunden direkt zum Kauf? Indem man Kaufprozesse gezielt anstösst und auf dem Weg zum Abschluss die richtigen Impulse setzt. Denn allein der funktionale Nutzen eines Produkts, seine emotionalen Attribute oder ein sorgfältig designter Markenauftritt reichen bei weitem nicht aus, um eine Kaufhandlung herbeizuführen. Marc Rutschmann rückt mit dem hier vorgestellten Bottom-up-Ansatz des […]
Wirksame Kommunikation beginnt beim Kaufprozess.
Aufmerksamkeit allein führt noch nicht zum Abschluss. Aus dem Verständnis der entscheidenden Momente entstehen Massnahmen, die Kunden Schritt für Schritt zum Kauf begleiten.
Zwischen Interesse und Kauf liegt Ihr ungenutztes Potenzial.
Sie sehen Klicks, Leads und Abschlüsse. Wir machen sichtbar, welche Handlungen Kunden dazwischen ausführen – und welche davon Umsatz bewegen.
Wer Kunden bewegen will, muss ihr Verhalten verstehen.
Was Menschen sagen, erklärt noch nicht, warum sie kaufen. Entscheidend ist, was sie tatsächlich tun – und welche Impulse ihren nächsten Schritt auslösen.
Sie kennen die Zahlen. Aber kennen Sie den Weg dorthin?
Umsatz, Marktanteil und Conversion zeigen, was am ende herauskommt. Die Kaufprozessanalyse zeigt, was Menschen davor tatsächlich tun – und wo Wachstum entsteht.
Ihr grösster Wachstumshebel liegt vor dem Kauf.
UBS
1976 – Start in Zürich
Der Schwerpunkt seit dem ersten Tag: Kommunikation, die Handlung auslöst.
Ab 1990 – Erforschung von Kaufprozessen
Wir finden heraus, welche Stationen und Antriebe dem tatsächlichen Kauf vorausgehen. Die entscheidenden Hebelstellen auf dem Kaufprozess werden sichtbar.
Ab 1995 – Digitale Kommunikation
Der Fokus verschiebt sich auf integrale Kommunikationslösungen mit dem konsequenten Einbezug digitaler Kanäle.